区医保局政府开放暨医保基金监管集中宣传月活动意见建议反馈情况公示
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| 序号 | 意见建议 | 采纳反馈答复情况 |
1 | 建议加强医保政策科普与警示教育，明确医保使用规范及违规后果，广泛普及医保报销、待遇享受等知识。 | 已采纳。下一步将扎实开展医保宣传警示教育。通过社区宣讲、入户解读等形式，普及医保参保、待遇申领等政策及合规使用要求。常态化开展案例警示教育，以案释法，引导群众学政策、守规矩，营造全民规范用保的良好氛围。 |
2 | 建议优化基层医保便民服务，简化线上操作流程，切实减少跑腿次数，提升医保办事便捷度。 | 已采纳。下一步将持续提升线上便民服务质效。依托村居党群服务中心、网格服务点，常态化推送医保线上办事指南与操作流程，引导群众线上办理医保业务，切实打通医保便民服务“最后一公里”。 |
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