本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》有关要求，由钢城区政府办公室编制并向社会公开。报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分组成。本年度报告所列数据统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。报告电子版可从济南市钢城区人民政府门户网站（www.gangcheng.gov.cn）查阅或下载，如需进一步了解其他信息，请与钢城区政府办公室信息科联系（地址：济南市钢城区府前大街27号龙腾大厦9层，电话：0531-76967026）

一、总体情况

2023年，钢城区政府信息公开工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，牢固树立以人民为中心的发展思想，紧紧围绕各级政务公开工作要点，以民众需求为导向，加强组织领导，加大公开力度，积极回应社会关切，充分发挥以公开促落实、强监管作用，助推高质量发展。

（一）主动公开情况。加强政府信息公开制度建设，制定《钢城区主动公开基本目录管理制度》，推动政务公开标准化、规范化、制度化，制定下发《2023年济南市钢城区政务公开工作要点》《2023年钢城区政务公开优化提升指标分解责任清单》，为政务公开工作提供指导。2023年，钢城区人民政府网站共公开信息7021条，其中重点领域信息2148条，财政信息300条，行政规范性文件2件，其他文件39件，多角度解读材料121篇，常务会议20次，回应网站民声连线134条。

（二）依申请公开情况。认真贯彻落实依申请公开答复规范，加强对全区依申请办理工作的日常指导和监督检查，充分保障申请人合法权益，2023年共受理依申请公开件132件，比去年增长了106件，申请内容主要涉及土地征收、房屋拆迁安置、财政信息等。其中予以公开106件，部分公开9件，因本机关不掌握相关政府信息、没有现成信息需要另行制作等无法提供17件，依法依规按时答复率100%，均未收取信息处理费。

（三）政府信息管理情况。一是做好政府文件规范发布，通过全市政府文件库集中公开平台，常态化更新本级政府或本级政府部门的规范性文件、政策文件，确保政府文件动态更新及时、内容要素齐全、格式文本规范。二是规范信息发布流程，严格落实政府网站和政务新媒体“三审三校”制度，明确审核主体、审核流程，坚持分级审核，先审后发。三是强化网站管理维护，持续完善网站智能问答、适老化与无障碍改造，按要求做好栏目的更新，避免出现空白栏目、长期不更新栏目。开展错误表述、隐私泄露、错敏词和断链错链等专项排查60余次，对反馈问题及时整改到位。

（四）政府信息公开平台建设情况。2023年4月10日上线政府信息公开专栏新平台，建设11个专题，对政策解读、建议提案、行政执法公示等进行了归集展示，增加政策文件查询、政策平台问答等功能，进一步提升了信息公开的标准化、规范化水平。健全新媒体监管，建设新媒体矩阵专题，进行信息集中展示，推动政府公报电子版与纸质版同步发行，完善检索功能，按季度刊发4期政府公报。在政务服务大厅及各街道便民服务大厅设置政务公开专区，推进专区和政府网站等信息同源管理，确保线上线下信息准确一致。

（五）监督保障情况。一是加强队伍建设，建立全区政务公开队伍，确定各部门单位政务公开专职工作人员，明确职责分工，加强监督指导，保障政务公开工作连续性。二是加强业务培训，开展全区政务公开推进会、公共企事业信息公开培训会、依申请公开培训会等5场专题培训，全面提升工作人员业务能力和水平。三是加强监督指导，制定《2023年济南市钢城区政务公开评估考核工作实施方案》，将政务公开纳入全区高质量发展综合绩效考核，推进工作落实落细。同时开展“以干代训”活动，加强对重点单位的工作指导。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题。一是主动公开不够细致。各单位政务公开人员力量和专业水平不统一，公开标准做不到一以贯之，公开信息不够标准化、规范化。二是依申请公开不够专业。通过进行线上、线上多形式的抽检暗访发现，个别单位的答复内容不够全面、规范。

（二）改进情况。一是制定下发《钢城区政务公开优化提升指标分解责任清单》，明确各项重点任务的牵头单位，协助梳理指标任务的完成情况及存在问题，同时加大日常调度督促力度，提高日常评估检测频次，及时发现存在问题并举一反三做好整改落实。二是加大政策解读、依申请公开等重点、难点工作的培训力度，邀请相关专家开展专题培训，同时加大依申请公开抽测频次，及时反馈发现问题，做好督促整改，切实提升政务公开整体水平。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况：依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，钢城区人民政府2023年未收取政府信息公开信息处理费。

（二）落实上级政务公开工作要点情况：一是在《济南市政务公开工作要点》印发后，根据要求，出台《钢城区政务公开工作要点》，各单位根据要点制定了本单位政务公开实施方案，明确了工作重点和方向。二是制定《2023年钢城区政务公开优化提升指标分解责任清单》,明确各重点任务的牵头单位，各单位根据清单梳理指标任务的完成情况及存在问题并形成整改台账，层层抓好整改落实，推动高质量公开。三是按照“应入尽入”的原则，编制《钢城区人民政府2023年度重大行政决策事项目录》，并将4件重大行政决策事项的全流程信息以超链接的形式在“重大行政决策”专栏归集展示，同时邀请利益相关方列席政府会议，推进政府决策事项流程公开。四是充分利用市政府文件库集中公开平台，常态化更新本级政府及部门的规范性文件、政策文件，并对发布的政策文件做好多角度、多形式的解读，特别是对重要政策文件采用不少于5种形式的解读，进一步提升解读质量。五是围绕优化营商环境、稳岗就业、民生保障等领域，在11月组织开展“政府开放月”系列活动共28场，进一步畅通了政民互动渠道，提升了群众满意度。

（三）人大代表建议和政协委员提案办理结果公开情况：一是人大代表建议办理结果公开情况。区十九届人大二次会议期间，交由区政府系统办理的人大代表建议共101件。其中，城市规划建设方面28件，占28%；民生方面24件，占24%；经济发展方面15件，占15%；生态保护和旅游开发方面7件，占7%；教育卫生方面16件，占16%；农业农村方面11件，占10%。对代表提出的建议，区政府及各承办单位高度重视，采取有力措施，认真研究落实。目前101件代表建议已全部办理完毕并在“建议提案”专题公开。二是政协委员提案办理结果公开情况。区政协十一届二次会议以来，委员们共提交提案128件，经审查立案121件，办复率100%，其中经济发展方面提案29件,占24%;城乡建设方面提案27件，占22.3%;科教文卫体方面提案39件，占32.2%;社会法治方面提案6件，占5%;生态环境方面提案6件，占5%;其他方面提案14件，占11.5%。目前所有提案均已办理完毕并按要求在“建议提案”专题公开。

（四）政务公开工作创新情况：一是针对部分承担考核任务较重的部门单位开展政务公开“以干代训”学习培训，指导各单位熟练掌握平台操作、信息发布流程、根据考核指标逐项做好本领域事项梳理整改及其他重点领域信息公开。二是针对政策文件解读推进困难这一问题，创新思路，优化解读机制，与文档科协商，在文件审签过程中增加发文前置审批流程，要求文件起草单位将解读方案、解读材料和拟印发稿件一并送审，在制度层面压实发文单位解读主体责任，倒逼各发文单位提升主动解读意识，实现发文、解读同步部署推进。

（五）其他需要报告事项：无。