【文字】《济南市钢城区“十四五”市场监管规划》中，对优化提升钢城区消费环境有哪些举措？
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钢城区在促进消费环境优化提升方面将采取以下三大措施：一是扩大消费创建覆盖面。大力实施“放心消费在钢城”扩面提升行动，推进消费投诉信息公示，强化信用约束和社会监督。二是提升消费维权效能。依托12345市民服务热线和12315投诉举报平台，形成快速高效消费维权工作机制，严格落实投诉举报快速回应机制。三是强化日用消费品和服务质量监管。依法依规查处 “三无”产品和以假充真、以次充好等损害消费者权益行为。严厉打击虚假信息、价格欺诈和不公平合同格式条款等现象，严格落实企业“三包”和缺陷产品召回制度。
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