众所周知，济南市供热时间为每年11月15日至次年3月15日，为确保如期供热并实现温度稳定、达标，金鼎热力于11月8日正式启动热态试运行，供热管网逐渐开始缓慢升温，供热系统进入热试运行调试阶段，部分住户家中或将提前感受到“热乎气”。

对于供暖，慢热渐热才安全，多数住户这边刚听见试供热，那边就开始摸暖气，其实并没那么快。一是打压试水时管道里注满了凉水，试供热注入热水，有一个替换的过程，而且管网本身升温也需要时间。二是现阶段天气还比较暖和，入网水温也不高，感觉不明显。

热态调试的目的，更多在于系统的磨合、调整，技术人员、维修人员找问题、堵漏洞，也是对换热站站内设备运行状态及二次管网运行情况进行的最后一次“体检”，让问题前置，便于居民和供热单位及时发现并解决供热问题。热态调试运行期间部分用户家中的暖气会有体感温度但并不会达到正式供热的标准，由于管网分布原因，热态试运行期间并非所有用户家都能感受到热量，正式供热后，管网运行平稳住户家中才能达到正常温度。

如您家中不热，可以先检查进出户阀门是否开启，如阀门已开启可能是集气或过滤网堵塞，可对家中暖气片进行排气或清洗过滤网。

正式供暖之前，按照供热设施设备的承受能力,逐渐升温升压，热量将通过主管网输送到各个换热站,经过二次管网输送到千家万户，达到预热供暖管网和设备的目的,所有供热管网经过3天至5天的运转将达到一个平稳运行的状态，确保11月15日全面供热安全平稳运行。

试供热期间，金鼎热力员工通力合作，运行调度人员密切监控智慧供热系统，全面做好系统平衡调节工作，维检人员增加供热设施设备巡检频次，保障管网安全稳定运行，客服人员24小时在线答疑,确保及时高效解决用户用热问题。