锚定问题查短板 提质增效再攻坚——钢城区召开“钢好办·每月谈”优化营商 环境工作推进会议
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为深入贯彻落实市级关于优化营商环境的工作要求,对照问题找差距、补短板、提效能,进一步提升市场主体满意度,1月8日上午,区营转办组织召开“钢好办·每月谈”全区优化营商环境工作推进会议。区政府副区长崔波出席会议并讲话,各街道(功能区)、相关部门单位营商环境工作负责同志参加会议。
会议传达了《关于进一步优化营商环境加强企业服务的通知》和《关于市场主体满意度电话问卷调查结果的报告》,通报了市场主体满意度调查中反映的突出问题,并结合全区实际,深入剖析影响全区营商环境整体表现的症结问题,为靶向推进营商环境优化提升锚定了方向、明确了路径。会议强调,要把此次会议作为“照镜子、查短板、补弱项、促提升”的重要契机。坚持以人民为中心,深入推进换位思考、主动服务,用真诚沟通的耐心热心回应企业群众关切;建立长效机制,养成善于总结反思、常态化自查整改的工作习惯,构建务实高效、持续优化的良性工作格局。
崔波在讲话中围绕提升全区营商环境质效提出明确要求。他强调,一要增强工作敏锐性,始终坚持靠上服务企业群众,精准把握企业发展需求,协同助力解决发展难题。二要强化主动服务意识,做到“四个主动”:主动征求企业意见诉求,畅通政企沟通渠道;主动靠前帮助企业解决困难,切实为企业减负纾困;主动形成工作闭环,确保各项企业诉求事事有着落、件件有回响;主动提高服务质量和效率,加强政策及业务培训,提升工作人员专业素养,坚决杜绝推诿扯皮现象,不断增强企业获得感与满意度。三要严守纪律规矩,以过硬作风为营商环境优化提供保障。
下一步,钢城区将持续深化“钢好办·每月谈”工作机制,围绕市场主体反映的突出问题,动态调整服务举措,确保优化营商环境各项政策措施落地生根、见行见效,为建设现代化高品质筑牢营商环境支撑。
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