一、总体情况

今年共收到人大代表建议5件，政协委员提案12件，涵盖乡村卫生室、老年代步车、校园餐、产业发展、优化营商环境等多个方面。

二、吸收采纳情况

人大代表建议以及政协提案均已解决或基本解决。

三、主要做法

一是压实责任，锚定监管靶向。成立由局主要领导牵头的建议提案办理工作专班，将5件人大代表建议、12件政协委员提案逐一分解至食品药品监管、市场信用秩序、质量技术监管、综合行政执法大队等对应业务科室，明确办理责任人、时间表和目标要求，杜绝“推诿扯皮”、“敷衍了事”，确保责任到人、任务到岗。

二是全面调研，夯实监管基础。针对“校园食品管理”、“乡村卫生室规范化管理”、“黑猪产业发展”等提案，组织执法人员对钢城区内的学校食堂、乡村卫生室、相关企业开展调研，形成问题清单。通过线上问卷、线下访谈等方式，面向群众、企业、行业协会征集意见建议，了解社会各界对相关提案解决的期待方向。

三是多方协同，提升监管效能。针对“乡村卫生室药品”、“黑猪产业发展”、“校门口小摊贩”等提案，积极联合区医保局、区卫健局、区教体局、区公安局等相关部门，着力形成工作合力，推动提案办理。针对“校园餐安全管理”问题，运用“互联网+监管”平台，利用已完成的“明厨亮灶”智慧化改造工程，让食品加工过程可追溯、可监督。

四是跟踪问效，建立长效机制。对已办结的提案，通过电话回访、实地走访等方式，听取提案人、群众对办理结果的满意度评价，及时查漏补缺。针对提案反映的共性问题（如网络餐饮行业规范、校园食品安全管理），将监管做法转化为规范性文件或工作机制，从根源上防范同类问题反复出现。

济南市钢城区市场监督管理局

2025年9月28日