本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关要求，由钢城区市场监督管理局编制并向社会公开。报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分组成。本年度报告所列数据统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。报告电子版可从济南市钢城区人民政府门户网站（www.gangcheng.gov.cn）查阅或下载，如需进一步了解其他信息，请与济南市钢城区市场监督管理局联系。（地址：济南市钢城区府前大街27号 电话：0531-76979008）

一、总体情况

2025年，区市场监督管理局在区委、区政府的坚强领导下，扎实推进信息公开工作，聚焦行政许可处罚、抽查检查、食品药品安全等重点领域，确保政府信息全面、及时、准确公开。严格执行依申请公开程序，切实保障公众知情权、参与权和监督权，有效提升市场监管工作的透明度和公信力。

（一）主动公开情况

全力构建适配市场监管工作的主动公开制度体系，修订《济南市钢城区市场监督管理局信息公开指南》，确保法定公开内容无遗漏，实现清单式管理、项目化推进。建立“科室初核、业务分管领导复核、办公室终审”的三级审核制度，全年无违规公开、错漏公开等问题发生。

2025年，我局通过钢城区政府门户网站、幸福钢城客户端、国家企业信用信息公示系统、糖水APP等途径发布市场监管相关工作430余条，较2024年同比增长7.5%。公开渠道以钢城区人民政府网为核心，发布信息112条，其中食品药品监管信息54条，建议提案办理18条，政策解读4条，财政信息4条，“双随机、一公开”监管4条，行政执法信息16条，优化营商环境6条，部门政府信息公开指南1条，其他信息6条，确保法定公开事项应公开尽公开。

坚持“政策发布+解读回应”一体化推进，让市场监管政策直达企业群众。强化政策解读实效，通过案例分析、问答互动等方式拆解政策要点，全年发放预付宝、消费者权益保护等政策解读类材料3000余份。

（二）依申请公开情况

2025年，受理政府信息公开申请6件，较上年同比增长20%，4件为自然人通过互联网方式提交，2件为自然人通过邮寄方式提交。涉及内容为行政处罚结果、抽查广告发布情况等，其中4件予以公开，2件为本机关不掌握信息。所有申请均按期答复，未产生因政府信息公开所引发的行政复议、行政诉讼。

（三）政府信息管理情况

健全“主要领导牵头、分管领导负责、科室协同、专人经办”工作机制，落实三级审核责任，编制主动公开目录，实现信息管理与业务工作一体化。推进建立常态化梳理机制，结合政策更新和群众需求，及时更新公开目录、执法信息等内容，清理失效文件，确保公开精准及时。

（四）政府信息公开平台建设情况

将区政府门户网站政府信息公开专栏作为第一平台，持续强化主渠道作用，全年累计更新信息120余条，实现公开信息“一网通查”。强化政务新媒体矩阵效能，通过幸福钢城公众号、视频号发布监管动态、消费维权科普等内容40余条。

（五）监督保障情况

健全“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、层层抓落实”的责任体系，指定工作人员每月对发布信息开展自查自纠，针对发现问题建立台账、限期整改。组织开展政府信息公开专题培训2场次，覆盖工作人员50余人次，为信息公开工作规范有序推进提供坚实保障。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是公开内容与形式适配性不足。针对辖区内链主企业的定制化信息供给偏少，政策解读与企业发展实际结合不够深入，未能充分匹配企业精准需求。二是受理依申请公开机制不够完善。线下受理依申请公开时，对信息公开的时限要求、分类规范把握不够精准，且个别申请人对依申请公开范围了解不够透彻，影响依申请公开工作整体质量。

（二）改进情况

一是聚焦链主企业发展需求，结合济南市局工作安排，组建“质立方˙强企伙伴”服务团队，深入企业，梳理整合专属政策资源，增加定制化解读内容，实现精准帮扶。二是建立依申请公开常态化自查机制，加强业务指导培训，制定统一的操作规范指引，压实工作责任。建立动态调整机制，定期评估依申请公开信息，符合条件的主动公开，切实提高公众信息获取质效。

六、其他需要报告的事项

（一）依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费情况。2025年，本单位未收取信息处理费。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况

一是聚焦规范公开。动态更新主动公开目录并深度结合业务，健全依申请公开全流程机制，坚持政策解读“三同步”，通过多元形式开展深度解读，提升政策知晓度。二是强化精准公开。聚焦“项目提升年”和民生关切，重点公开食品药品监管、“双随机、一公开”、营商环境等信息；规范政务服务事项公开，及时更新市场准入负面清单相关内容，以公开助推监管与服务优化。三是加强互动保障。开展现场政策咨询活动，畅通沟通渠道；强化组织领导，挖掘工作亮点，配备专职人员，开展专题培训2场次，政务公开质效持续提升。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

今年共收到人大代表建议5件，政协委员提案12件，涵盖乡村卫生室、老年代步车、校园餐、产业发展、优化营商环境等多个方面，人大代表建议以及政协提案均已解决或基本解决，相关答复情况已公开。

（四）其他需要报告的事项

无。