本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》有关要求，由钢城区里辛街道办事处编制并向社会公开。报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分组成。本年度报告所列数据统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。报告电子版可从济南市钢城区人民政府门户网站（www.gangcheng.gov.cn）查阅或下载，如需进一步了解其他信息，请与济南市钢城区里辛街道办事处联系（地址：济南市钢城区汇源大街131号，电话：0531-76470225）

一、总体情况

2024年，里辛街道坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神。按照党中央、国务院决策部署和区委、区政府工作要求，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，持续不断加强政务公开力度，有效提升了政府公信力和执行力。

（一）主动公开情况。里辛街道积极主动开展政务公开工作，充分利用市、区政府网站和“钢好里辛”微信公众号、“清风里辛”网上村务监督平台，及时向社会公众公开政务信息。依托政务公开专区、社区（村）公告栏、电子屏幕等提供信息阅览、查阅服务。在政府网站定期公开街道工作动态。2024年，街道主动政府信息13条，通知公告1条。

（二）依申请公开情况。2024年度，里辛街道收到政府信息依申请公开数3件，均为公众线下邮寄方式申请，内容涉及财政预算、粮食补贴分配等信息。其中，经过审查符合依申请公开条件2件，已按照申请人要求邮寄提供，按时办结；申请人主动撤销1件。全年，未发生针对政府信息公开事务提出的行政复议、诉讼和举报、申诉相关案件等情况。

（三）政府信息管理情况。街道党政办严格落实政务公开工作的具体责任，统筹组织协调、督促检查等具体事项，落实专人负责，确保责任到人。及时向分管领导汇报政务公开工作情况，分管领导定期就街道政务信息工作要点、公开情况、工作推进情况等向主要领导汇报。协同宣传、文化站等负责部门，按照“三审三校”要求和政府信息公开等相关制度，不断规范政务公开工作流程。对发布信息严格落实舆情风险评估，今年以来，未出现因信息发布不当引发的重大舆情。

（四）政府信息公开平台建设情况。里辛街道不断推进政府网站和政务新媒体的公开质量，通过街道“钢好里辛”公众号及时发布政务信息、街道动态等。持续发挥政务公开专区作用，借助公共阅览区、自助查询终端、电子信息显示大屏等媒体渠道，切实发挥政府信息公开便民利民作用。另外，积极开展医保、民政等专题性公众开放日活动，全方位增强政务服务效能。

（五）监督保障情况。里辛街道高度重视信息公开工作，强化组织领导，建立了主要领导负总责，分管领导主抓，党政办具体负责的三级落实机制。不断加大街道各部门间的密切配合，通过“12345”热线、街道值班电话、微信公众号等渠道接受反馈意见，做好记录并及时反映情况。严格对标区政府信息公开工作要求，积极对接、跟踪督办，层层压实责任。认真参加信息公开相关会议及培训，做好公开政策宣讲工作，及时报送工作总结，查找工作不足，积极改进提升，推动街道信息公开工作提质增效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题。2024年，里辛街道政府信息公开工作取得一定成效，但还存在薄弱环节与不足之处。一是培训学习力度不够强，各（社区）村政务公开人员队伍建设有待进一步加强；二是信息公开申请办理和答复质量需进一步提升；三是政府信息公开数量还不多。另外，在政策解读方面，对政策性文件开展多样式解读方式少。

（二）改进情况。在业务提升方面，将积极开展政务公开业务培训，提高政务公开的精准性、实效性，强化便民解答、指引、服务，进一步加大依申请公开沟通，确保更好地满足辖区群众、企业的需要。在服务公开方面，加强与民政、医保等其他部门联动机制，提升政务公开专区的服务质量。在信息公开方面，里辛街道将做好政策文件的“二次解读”与持续关注，以增强政府信息公开的效果。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况。依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，2024年度钢城区里辛街道无收取信息处理收费情况。

（二）落实上级政务公开工作要点情况。2024年，里辛街道积极参加政务公开相关工作的培训会议，同时做好上级各项政务信息报送。此外，街道依托于便民服务大厅对政务公开专区进行提升改造，从优服务、优场景入手，专区安装有实体意见箱、政策宣传栏、公示栏等，并配备政务服务自助终端，涵盖政策解读、政府信息查询、事项办理等功能，进一步满足了办事群众对优质高效政务服务的需求。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况。2024年，未承办人大代表建议和政协提案。

（四）无其他需要报告事项。