本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》有关要求，由钢城区艾山街道办事处编制并向社会公开。报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分组成。本年度报告所列数据统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。报告电子版可从济南市钢城区人民政府门户网站（www.gangcheng.gov.cn）查阅或下载，如需进一步了解其他信息，请与艾山街道办事处党政办公室联系（地址：济南市钢城区九龙大街艾山街道办事处  电话：0531-75879361）

一、总体情况

2024年，艾山街道办事处坚定遵循习近平新时代中国特色社会主义思想的引领，深入践行党的二十大各项要求，在区委、区政府的坚实引领下，坚守“公开促监管，服务强公开”的原则，有序推动政府信息公开进程，保证关乎民众切身利益、需公众广泛了解或参与的关键信息能够迅速且精确地公开，有力维护了群众的知情权与监督权。通过持续优化工作机制，政府信息公开的规范化、科学化程度得以提升，为街道的经济社会发展注入动力，同时也为社会的和谐稳定作出了积极贡献。

（一）主动公开情况。艾山街道按照区政府要求，制定并实施信息公开制度，明确了各类信息的公开范围、方式和程序。2024年，在钢城区政府网站主动向社会公开公开机构职能、财政信息等18条。

（二）依申请公开情况。遵循提升标准、强化执行、严格监管的原则，不断细化优化工作流程，以确保每项信息公开申请都能获得迅速且准确的反馈。2024全年共受理政府信息公开申请3件，内容涉及辖区人口数量、幼儿园数量等，已全部予以答复。未出现因政府信息公开引起的行政复议和行政诉讼。

（三）政府信息管理情况。一是规范政府信息公开流程，清晰界定各部门及负责人的保密审查职责，信息发布严格履行三审三校程序。为保障信息的可靠与安全，相关人员需严格执行信息发布登记，并加大对各平台的监管力度，确保政务公开任务被有效分解至各部门及站点。二是构建健全的政府信息公开体系。通过丰富信息公开渠道，如公告栏、官方网站、社交媒介等，实现信息全面覆盖。同时，街道定期征集群众对政务公开信息的意见，不断改进更新，探索最优工作方式，增强政府与民众的沟通，提高政务活动的透明度。

（四）政府信息公开平台建设情况。一是充分利用政府信息公开门户网站的功能，对机构职责、财政状况、建议提案等20多项信息进行及时更新，确保信息的时效性和精确性。二是借助“互联网+”的宣传优势，在多个社交媒体平台上发布了超过100条信息，以此拓宽政务公开的覆盖面，增强民众的知情权。三是在便民服务大厅内，设立政务公开查阅专区，为民众提供了方便快捷的信息查询服务，进一步丰富了线下政务公开的途径。

（五）监督保障情况。首先，对街道政务公开工作领导小组进行优化调整，确立了以街道党政主要领导为首要责任人、分管领导担任副组长、各科室负责人加入的领导小组架构，清晰界定了各层级职责，构建了党政办公室总协调、各科室及站所分工合作的工作体系。其次，强化了对平台信息报送情况的监督与检查，对延迟、懈怠或不准确报送公开内容的行为实施通报批评并启动责任追究，确保政务公开信息的时效性和准确性。同时，积极对接区级政府信息公开工作指导文件，定期组织专题会议进行政策学习与任务部署，确保街道政务公开工作紧跟区级步伐，迅速响应并解决工作中遇到的挑战，从而提升政务公开的整体效能。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题。

2024年艾山街道在政府信息公开的更新速度上显现出明显短板，主要局限于满足上级规定的最低公开时间要求，对于提升信息更新的时效性与主动性则明显动力不足，其更新频率和效率未能满足公众期待，一定程度上削弱了政务信息的时效价值。具体而言，在镇街动态等公开领域公开时间和事件存在一定的时间间隔，不方便群众及时获得街道活动开展动态。

（二）改进情况。

首先，针对政府信息公开存在的问题，街道设置了专人负责实时监控信息更新情况，确保各类政务信息在最短时间内上传至公开平台。其次，优化了信息审核流程，减少了不必要的环节，提高了信息发布的效率。同时，街道还加强了与上级部门的沟通协调，确保在符合规定的前提下，尽可能提前发布重要政务信息。此外，针对公众关注度高的领域，街道已建立快速反应机制，确保活动方案定稿后立即进行信息整理并对外发布，为群众提供更加及时、准确的信息服务。

六、其他需要报告的事项

（一）本年度无收取信息处理费的情况。依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，2024年，我单位未收取信息处理费。

（二）落实上级政务公开工作要点情况。一是强化制度建设，确保政务公开工作遵循上级规定，实现制度化、规范化管理。二是依据区政府政务公开的最新要求，对工作任务进行了细致分解，明确了每一项工作的具体内容及时间节点，确保任务清晰、执行有力。三是加强了对政务公开工作的监督与检查，特别是对重点公开内容进行不定期抽查，以保障工作扎实推进，取得实效。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况。2024年，艾山街道办事处共收到建议提案0条。

（四）其他需要报告事项：无。