一、基本情况

2025年，共接收区人大代表建议136件，其中，教科文卫体方面39件，占比29%；城建环保方面32件，占比23%；社会建设方面29件，占比21%；财政经济方面23件，占比17%；其他方面13件，占比10%。截至目前，136件人大代表建议均已按期办理并答复完毕。从办理情况来看：建议所提问题已经解决或基本解决的有97件，占承办总数的71%；所提建议被采纳或所提问题已列入计划逐步解决的有30件，占承办总数的22%；建议所提问题暂时难以解决的有9件，占承办总数的7%。

二、主要做法

（一）高位推动，压实办理责任。2025年两会期间，区政府主要领导与人大代表深入交流，认真听取意见建议，安排责任部门跟进落实。各副区长坚持将建议办理与分管工作同谋划、同部署、同落实，结合民生实事等重点工作，通过召开专题会议、调研督导等方式，组织相关部门扎实推进建议办理工作，着力解决实际问题，推动各项重点任务落地见效。

（二）统筹协调，规范办理流程。区政府办公室充分履行统筹协调职责，按照“分级负责、归口办理”原则，依托人大代表履职管理系统，及时做好分解交办，并向各承办单位发放《办理明白纸》和系统使用手册，明确办理流程、办理要求、办理时限，压紧压实办理责任。同时，加强对各承办单位的指导帮助和跟踪督办，推动建议办理工作规范有序推进。

（三）分类施策，提高办理实效。各承办单位认真落实办理主体责任，将建议办理与改进工作、完善政策、推动发展紧密结合，深入研究分析，制定强力措施，积极采纳落实。对涉及面广、情况复杂的建议，纳入中长期规划，稳步推动解决。对于因受现行政策或客观条件等制约难以解决的事项，主动与代表沟通解释，争取理解与支持，确保件件有回应、事事有着落。

三、工作成效

（一）多元路径推动产业发展。针对王昌东代表提出的“关于推进钢城区粉末冶金产业高质量发展的建议”，区工业信息化和科技局高度重视，认真分析研究，制定具体措施。一是加强延链谋划。围绕粉末冶金产业链招商图谱，聚焦功能性粉末、高钛粉、粉末冶金高速钢等领域，推进齐鲁财金粉末冶金高速钢、年产30万吨钛精粉生产等项目落地。二是培育龙头企业。用好鲁银新材料行业品牌，依托国家级博士后科研工作站、山东省粉末冶金工程技术研究中心等平台，支持企业做大做强，持续扩大品牌优势。三是强化载体建设。谋划粉体新材料产业园，重点发展高端粉末冶金制粉、制件企业，推动粉末冶金从原料生产向研发、中试、装备制造、铸件镀膜等深加工领域转型升级。针对蒋方泉等代表提出的“关于推动农村产业结构调整 促进乡村全面振兴的建议”，区农业农村局精准施策，着力推动农村产业提质增效。一方面，创建农民专业合作社、家庭农场、专业大户等农业新型主体，形成“企业+合作社+基地+农户”的规模化集约化体系；探索“5G＋智慧农业”新模式，创建3家市级智慧农业应用基地，加强农业智能化管理、水肥一体化等技术推广应用。另一方面，持续推进“一村一业”，加强果蔬、花卉、中草药、休闲农业等特色产业项目的谋划、储备和包装，加快补齐精深加工短板，完善上下游配套产业；积极推动农产品流通，加强农村电商服务体系建设,设立电商服务点231个,开通冷链配送路线31条,打通“种植-销售-配送”产业链条。

（二）多维发力提升城市品质。针对励冠宇代表提出的“关于规范治理新兴路学校路段交通拥堵的建议”，区公安分局积极联合区交通局、区教体局等部门对校园周边开展综合治理，对新兴路、健康街路口的交通信号配时进行优化，针对平峰和早晚高峰不同流量特点，实行多方案分时段运行机制。同时，规范设置两轮车停放区和汽车落客区，合理定位学校门前三条车道功能，组织警力联合学校保安、教职工加强交通引导，切实提升通行效率。针对徐启霞代表提出的“关于在颜庄村实施城中村改造建设的建议”，颜庄街道加强统筹谋划，合理规划颜庄村等村庄布局，编制形成《钢城区颜庄城中村改造总体策划方案》，计划保留建筑建成时间短、建筑质量好、设施较完善、空间环境品质较好的区域，如片区东侧现状居民楼和部分厂区、沿街商业等，对村庄及周边部分低效用地中建筑年代久远、功能业态亟待转变、整体风貌亟需提升的城中村予以拆除。下一步，颜庄街道将持续跟进，加强与上级部门沟通联系，争取相关政策支持。

（三）多措并举做好民生保障。针对张国代表提出的“关于加强建设农村老人日间照料中心的建议”，区民政局积极探索，在各村（居）依托农村幸福院建设幸福食堂，配备阅览室、棋牌室、活动室、休息室等设施，融合生活困难救助、农村养老、居家照料、医疗救助、保险救助等功能，通过“全区覆盖、全科照料、标准管理、财政兜底”的方式，对各类困难群众实施生活照料和综合救助，实现“吃饭有人送、家务有人帮、生病有人管”。针对宓仕亮代表提出的“关于加强中小学学校食堂监管的建议”，区教体局、区市场监管局协同联动，扎实推进校园食品安全治理。一是开展专项督导。对全区各学校（托幼机构）食堂和部分校外供餐单位开展监督检查，重点检查进货查验、人员健康管理、清洗消毒、加工过程控制、防虫灭鼠、食品留样等关键环节，通报风险隐患点，督促整改提升。二是强化学校主体责任落实。督促学校加强食堂卫生管理，严格执行“日管控、周排查、月调度”制度，规范食材采购、贮存、加工、留样、进货查验等流程。三是提升从业人员素质。定期组织食堂管理人员和从业人员开展食品安全培训，确保从业人员熟悉食品安全要求，熟练掌握规范操作技能，从源头上提升食品安全管理水平。

四、存在问题及下步打算

虽然2025年建议办理工作已完成办理和答复，但对照区委、区政府工作要求和人大代表期望，仍存在一些短板和不足。一是少数部门存在“重答复、轻落实”“重进度、轻质量”现象，一些难度较大的建议仅制定初步计划，未明确具体措施和时间节点。二是复杂建议协同办理效率待提升，涉及“跨部门、跨层级”的建议，需多方面、多环节协调推进，进展不够理想。三是与人大代表的沟通交流有待加强，在建议办理全过程、各环节主动沟通人大代表，及时汇报建议办理进展情况上还需进一步优化深化相关工作机制。

下一步，我们将坚持问题导向，进一步发挥牵头协调作用，完善办理机制、细化工作措施、深化沟通协调，以更高标准、更实举措推动建议办理工作再上新水平。一是提高政治站位，压实办理责任。督促指导各承办单位提高政治站位，从解民忧、惠民生、促发展的高度提高建议办理工作的认识，明确“主要领导牵头、分管领导包案、专人跟踪落实”的责任体系，坚决纠正“重答复、轻落实”倾向，扎实做好建议办理工作。二是强化协调联动，凝聚工作合力。对涉及多部门的复杂事项，区政府办公室将进一步加强统筹协调，建立“主办单位首责、协办单位联动”的协同机制，明确任务、细化分工、强化配合，确保建议办理工作“不空转”“不打折”，让代表放心、让群众满意。三是加强指导督办，提升办理质效。进一步细化跟踪、督办、反馈等具体工作机制，充分利用人大代表履职管理系统，实施全过程动态管理，加强对各承办单位的指导帮助、跟踪督办和预警提醒，持续提高建议办理工作水平。四是深化沟通联系，自觉接受监督。督促各承办单位坚持“办前问需、办中协商、办后回访”，主动加强与人大代表的沟通交流，及时公开办理情况，自觉接受各方监督，确保建议办理工作公开透明、高质高效。