为进一步夯实“泉惠企”企业服务站运行基础，优化惠企服务供给质效，切实打通服务企业“最后一公里”，4月9日，市企业服务中心调研组一行赴钢城区开展专题调研，通过实地察看、座谈交流、查阅资料、入企问需等方式，全面检视站点运行成效，精准收集问题建议，系统谋划服务升级路径。

调研组先后到艾山街道、颜庄街道“泉惠企”企业服务站，现场察看站点功能布局、硬件设施配备、人员队伍建设等情况，详细了解政策咨询、诉求办理、供需对接、帮办代办等核心业务开展流程与实效，重点听取服务站日常运营、特色服务打造、“亲清驿站”联合共建、“轻松办”宣传情况等工作汇报。

在座谈交流中，调研组强调“泉惠企”企业服务站是服务企业的前沿阵地和重要窗口，要始终坚持以企业需求为导向，做好各项工作。一是要持续扩大企业服务覆盖面，聚焦中小微企业发展需求，将服务触角延伸至更多市场主体，主动下沉园区、商圈，全面摸排企业经营状况与实际需求，不断消除服务盲区，切实提升中小微企业获得感。二是要强化企业诉求闭环办理机制，对企业反映的问题实行统一受理、分类交办、限时办结、跟踪督办、回访评价全流程管理，做实做细每个办理环节，确保事事有回音、件件有着落，以高效务实的办理成效解决企业急难愁盼问题。三是要加大“泉惠企”平台宣传推广力度，多渠道普及平台功能与使用流程，充分用好平台供需对接模块，促进闲置资源、惠企政策、紧缺人才等资源高效匹配，及时收集企业使用反馈意见，持续优化平台操作体验、拓展服务功能，不断提升平台使用率与服务实效。

下一步，区行政审批服务局将统筹协调各方资源，加强对各服务站的业务指导与培训赋能。同时，以此次调研为契机，强化服务站的标准建设、能力建设，推动“泉惠企”企业服务站标准化、规范化、高效化运行，持续优化营商环境，为企业高质量发展提供坚实服务保障。(通讯员：刘洋)