区政务服务中心充分发挥社会主义核心价值观的引领作用，进一步优化服务质量、转变工作作风、提高服务意识，积极打造“文明窗口”，为办事群众提供优质、高效、便捷的政务服务。

营造文明服务环境，彰显核心价值观引领。为深入践行社会主义核心价值观，区政务服务中心着力打造文明服务环境。大厅内各类便民设施规范设置，叫号机、查询机、自助服务机等设备摆放有序，办事区域整洁明亮。中心位置LED电子显示屏持续滚动播放“社会主义核心价值观”“讲文明树新风”等公益宣传内容，营造浓厚文明氛围。咨询台及窗口工作人员坚持热情服务、规范服务、专业服务，以良好的职业素养展现政务服务形象。通过环境优化与服务提升双轮驱动，切实将社会主义核心价值观融入政务服务全过程。

健全服务管理制度，提升政务工作效能。完善服务制度规范，严格执行首问负责制、限时办结制和绩效考核制度，构建“每日巡查、季度考核、年度总结”的全周期管理机制，每季度开展“红旗窗口”和“党员先锋岗”评选活动，充分发挥先进典型示范引领作用。强化服务能力建设，定期组织窗口人员服务规范培训，重点加强仪容仪表、行为规范、服务用语等专业素养培养。

下一步，区政务服务中心将结合工作实际和业务特点，坚持把践行社会主义核心价值观融入各项工作中，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念，为办事群众提供高质量服务。(通讯员：孙国强)