“真没想到不用两地来回跑,在家就能把外地的公司注销了,太感谢你们了!”近日,身在菏泽的刘先生夫妇通过视频连线,向钢城区行政审批局商事登记组和帮办代办科的工作人员连连致谢。这暖心的一幕,源自一场跨越百公里的远程服务。
刘先生多年前在济南钢城区登记注册了一家公司,因经营不善需办理注销。但他现已定居菏泽,两地相隔300多公里,万一一次办不完还得来回跑,这让夫妇俩犯了难。钢城区行政审批服务局商事登记组接到咨询后,立即联合帮办代办科启动“跨域帮办”机制,通过视频连线“手把手”指导刘先生公示信息、网上填报;同时,商事登记组开通“绿色通道”,实时为其审核材料。面对刘先生不会电子签名的问题,工作人员视频指导其仅用半小时就完成全部电子签章流程。
从清算组备案到公示期满,从材料申报到邮寄注销证明,原本需要往返两地的流程,通过“屏对屏”服务实现“零跑腿”。当《注销通知书》跨越鲁南鲁中邮寄至刘先生手中时,这对夫妇惊喜道:“就像有双‘云翅膀’,隔着屏幕都能感受到钢城的服务温度!”
近年来,钢城区行政审批服务局始终坚持以群众需求为导向,不断创新服务方式,通过全程代办、线上指导、视频帮办等多种途径,为企业群众解决实际困难,真正做到“让数据多跑路,群众少跑腿”。(通讯员:王骏超)