为进一步规范政务服务自助终端运行管理，优化自助服务效能，提高企业群众办事便利化程度，近日，钢城区政务服务管理办公室组织召开政务服务自助终端运行管理专题培训，各街道（功能区）、社区负责人及全体运行管理员参加会议。

会上，区行政审批服务局工作人员对全区政务服务自助终端运行情况进行总结，随后，会议从《政务服务自助终端运行管理工作规范》和济南市政务服务自助终端管理平台操作流程等方面进行了全方位的专题培训，并就运行管理中存在的问题集中答疑。

会议强调政务服务自助终端体系是三级政务服务体系建设重要内容，各街道（功能区）、社区要高度重视，加强运行管理，明确专人负责，细化工作职责，熟练掌握自助机操作流程，有效做好自助机办理业务引导服务；要加大自助终端宣传力度，进一步提高政务服务自助终端使用效率，切实发挥自助终端服务功能，真正提升企业群众办事便利化程度。